
Rodzina 500+
Program Rodzina 500+ w bankowości elektronicznej SGB24. Złóż wniosek szybko i wygodnie, o dowolnej godzinie.
Rządowy Program Rodzina 500+ to systemowe wsparcie polskich rodzin. Od 1 lipca 2019 roku świadczenie wychowawcze w wysokości 500 zł miesięcznie przysługuje na każde dziecko do ukończenia 18. roku życia, bez względu na dochód osiągany przez rodzinę - szczegóły. Od 2022 r. pełną obsługę świadczenia wychowawczego z Programu Rodzina 500+ przejął Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Wnioski można składać do ZUS wyłącznie online, a pieniądze trafią na konto bankowe. Wniosek Rodzina 500+ można wypełnić i wysłać online - szybko, wygodnie, nie wychodząc z domu - w systemie bankowości elektronicznej Banku SGB24.
1 lutego 2023 r. ruszył kolejny nabór wniosków o ustalenie prawa do świadczenia wychowawczego na nowy okres świadczeniowy, trwający od 1 czerwca 2023 r. do 31 maja 2024 r.
Na okres świadczeniowy, który trwa do 31 maja 2023 r. wniosek należy złożyć od 1 stycznia 2023 r. na nowo narodzone dzieci, a także na dzieci urodzone przed 2023 r., jeśli wcześniej rodzic/opiekun nie złożył wniosku.
Od 1 lutego 2023 r. możesz złożyć wniosek o świadczenie wychowawcze na kolejny okres świadczeniowy od 1 czerwca 2023 r. do 31 maja 2024 r.
- bankowość elektroniczną - wystarczy wejść w E-wnioski w SGB24,
- Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS,
- portal Emp@tia.
Szczegóły programu i dane kontaktowe w sytuacji pytań odnośnie 500+ znajdziesz na stronie internetowej ZUS >>WCHODZĘ<<.
Kiedy otrzymasz świadczenia po złożeniu wniosku na nowy okres?
Jeśli złożysz prawidłowo wypełniony wniosek z wymaganymi dokumentami na okres od 1 czerwca 2023 r. do 31 maja 2024 r.:
- od 1 lutego do 30 kwietnia 2023 r. – ZUS rozpatrzy wniosek i wypłaci świadczenie do 30 czerwca 2023 r.,
- od 1 do 31 maja 2023 r. – ZUS rozpatrzy wniosek i wypłaci świadczenie z wyrównaniem za czerwiec, do 31 lipca 2023 r.,
- od 1 do 30 czerwca 2023 r. – ZUS rozpatrzy wniosek i wypłaci świadczenie z wyrównaniem za czerwiec, do 31 sierpnia 2023 r.,
- od 1 do 31 lipca 20223 r. – ZUS rozpatrzy wniosek i wypłaci świadczenie z wyrównaniem jedynie od lipca, do 30 września 2023 r.,
- od 1 do 31 sierpnia 2023 r. – ZUS rozpatrzy wniosek i wypłaci świadczenie z wyrównaniem jedynie od sierpnia, do 31 października 2023 r.
- portalu PUE ZUS
- portalu Ministerstwa Rodziny Emp@tia
- bankowości internetowej.
Gdzie otrzymasz pomoc w sprawie świadczenia?
- więcej informacji o programie znajdziesz na stronie ZUS
- pod numerem specjalnej infolinii 22 290 55 00 (czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 15.00)
- w Centrum Obsługi Telefonicznej (COT) ZUS w dni robocze (pn.–pt.) w godz. 7.00 –18.00 pod numerem telefonu 22 560 16 00 lub za pośrednictwem maila na adres: cot@zus.pl,
- we wszystkich placówkach ZUS oraz podczas e-wizyty w ZUS
Podstawa prawna: Ustawa z dnia 11 lutego 2016 r. o pomocy państwa w wychowywaniu dzieci (t.j. Dz.U. z 2019 r. poz. 2407 ze zm.).
Rodzina 500+ po zmianach. Najważniejsze informacje - Świadczenie wychowawcze 500+ od 2023 roku
Kogo dotyczy?
Świadczenie wychowawcze przysługuje Ci na dziecko do ukończenia przez nie 18 lat, jeśli m.in. jesteś matką albo ojcem dziecka i dziecko wspólnie z Tobą mieszka oraz utrzymujesz je.
Jeśli zgodnie z orzeczeniem sądu sprawujesz opiekę naprzemienną z drugim rodzicem, świadczenie możesz otrzymać Ty i drugi rodzic po połowie przysługującej kwoty.
Kto może złożyć wniosek przez bankowość elektroniczną?
Jeśli jesteś matką albo ojcem dziecka i masz numer PESEL, możesz złożyć wniosek przez swój bank. W innej sytuacji – jeśli masz numer PESEL możesz złożyć wniosek przez Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS lub portal Emp@tia, a jeśli nie – to tylko przez PUE ZUS.
Co zrobić, aby otrzymać wsparcie?
Złóż wniosek SW-R do ZUS przez swój bank albo przez Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS lub portal Emp@tia.
Jak złożyć wniosek?
Wniosek możesz złożyć wyłącznie elektronicznie.
Jeśli złożysz wniosek przez bank albo portal Emp@tia, to ZUS sprawdzi, czy masz profil na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS. Jest to system informatyczny ZUS, za pośrednictwem którego możesz załatwiać sprawy w ZUS przez internet – bez wychodzenia z domu.
Jeśli nie masz profilu na PUE ZUS, ZUS założy Ci taki profil na podstawie danych z wniosku o świadczenie wychowawcze. Potwierdzenie założenia profilu otrzymasz na adres e-mail, który podasz we wniosku. Natomiast na numer telefonu z wniosku otrzymasz jednorazowe hasło, które musisz zmienić przy pierwszym logowaniu do PUE ZUS. Hasło otrzymasz SMS-em z adresu „ZUS”.
ZUS założy Ci profil na PUE ZUS abyś miał dostęp do informacji o swoim wniosku i świadczeniu wychowawczym oraz aby ZUS mógł kontaktować się z Tobą w sprawie świadczenia.
Jak otrzymasz potwierdzenie złożenia wniosku?
Jeśli złożyłeś wniosek przez bankowość elektroniczną albo portal Emp@tia, to urzędowe poświadczenie odbioru (UPO) otrzymasz na adres e-mail podany we wniosku. Wiadomość z otrzymasz z adresu noreply@zus.pl.
Kiedy złożyć wniosek?
Od 1 lutego 2023 r. możesz do ZUS złożyć wniosek o świadczenie wychowawcze na kolejny okres świadczeniowy od 1 czerwca 2023 r. do 31 maja 2024 r.
Jakie wsparcie otrzymasz?
Świadczenie wychowawcze przysługuje Ci w wysokości 500 zł miesięcznie na dziecko.
Tylko w dwóch sytuacjach ZUS wypłaci Ci świadczenie w niższej wysokości – gdy dziecko urodzi się albo ukończy 18 lat w trakcie miesiąca.
Jeśli zgodnie z orzeczeniem sądu sprawujesz opiekę naprzemienną z drugim rodzicem (z którym rozwiodłeś się, żyjesz w separacji lub rozłączeniu) w porównywalnych i powtarzających się okresach, to każdemu z Was przysługuje świadczenie wychowawcze w wysokości połowy kwoty za dany miesiąc.
Kiedy otrzymasz świadczenie?
Jeśli złożysz prawidłowo wypełniony wniosek z wymaganymi dokumentami na okres od 1 czerwca 2023 r. do 31 maja 2024 r. :
- od 1 lutego do 30 kwietnia 2023 r. – ZUS rozpatrzy wniosek i wypłaci świadczenie do 30 czerwca 2023 r.,
- od 1 do 31 maja 2023 r. – ZUS rozpatrzy wniosek i wypłaci świadczenie z wyrównaniem za czerwiec, do 31 lipca 2023 r.,
- od 1 do 30 czerwca 2023 r. – ZUS rozpatrzy wniosek i wypłaci świadczenie z wyrównaniem za czerwiec, do 31 sierpnia 2023 r.,
- od 1 do 31 lipca 2023 r. – ZUS rozpatrzy wniosek i wypłaci świadczenie z wyrównaniem jedynie od lipca, do 30 września 2023 r.,
- od 1 do 31 sierpnia 2023 r. – ZUS rozpatrzy wniosek i wypłaci świadczenie z wyrównaniem jedynie od sierpnia, 31 października 2023 r.
Gdzie znajdziesz informacje o wniosku złożonym przez bankowość elektroniczną/portal Emp@tia?
Wszystkie informacje na temat wniosku i jego obsługi znajdziesz na PUE ZUS (status obsługi wniosku, szczegółowe informacje dot. świadczenia w kontekście dziecka, którego dotyczył wniosek). Zaloguj się na swój profil na PUE ZUS i przejdź do zakładki [Rodzina 500+] – [Szczegóły Twoich wniosków].
Jak otrzymasz informację o przyznaniu świadczenia?
Informację o przyznaniu świadczenia znajdziesz w skrzynce odbiorczej na Twoim profilu na PUE ZUS.
Jeśli świadczenie Ci nie przysługuje, ZUS wyda decyzję odmowną. Decyzję otrzymasz elektronicznie na PUE ZUS.
Ważne
Na PUE ZUS znajdziesz całą korespondencję z ZUS w sprawie Twojego wniosku o świadczenie wychowawcze (wezwanie do uzupełnienia wniosku lub załączników, informację o przyznaniu świadczenia, decyzją odmawiająca przyznania świadczenia).
Rola banku
- Bank umożliwia Ci złożenie wniosku Rodzina 500+ online w serwisie internetowym SGB24 przez miniaplikację eWnioski - Indywidualne - „Wniosek Rodzina 500+. Złożenie wniosku w oddziale lub za pośrednictwem konsultanta infolinii nie jest możliwe.
- Wysłany wniosek Rodzina 500+ możesz pobrać tylko raz, od razu po jego wysłaniu, w ramach tej samej sesji logowania.
- Bank nie dokonuje weryfikacji formalnej i merytorycznej danych podanych we wniosku oraz załączników i nie posiada informacji dotyczących dalszej obsługi wniosku obsługiwanego przez ZUS.
- Wniosek oraz załączniki są usuwane z serwerów Banku bezpowrotnie po wysłaniu do systemu informatycznego ZUS.
- Wniosek Rodzina 500+ jest dostępny w serwisie internetowym Banku na mocy porozumienia SGB-Banku S.A. z ZUS.
- Opis Programu i wniosku Rodzina 500+ znajdziesz na www.zus.pl
Proces otrzymania świadczenia
- Bank: Wypełniasz wniosek Rodzina 500+ online w systemie bankowości elektronicznej Banku.
- ZUS: na wskazany we wniosku adres e mail otrzymujesz Urzędowe Potwierdzenie Odbioru (UPO) swojego wniosku.
- Po rozpatrzeniu wniosku i przyznaniu świadczenia wychowawczego, otrzymujesz co miesiąc wypłatę świadczenia wychowawczego w ramach Programu Rodzina 500+.
- Informacje o programie znajdziesz na www.zus.pl
Informacje o programie Rodzina 500+ na stronie Ministerstwa, Rodziny i Pracy Społecznej.
Zgłaszanie reklamacji - informacja na stronie www.sgb.pl
Bezpieczeństwo - informacja na stronie www.sgb.pl
Jak wypełnić wniosek 500+ w systemie bankowości elektronicznej Banku?
- Zanim zaczniesz wypełniać wniosek przygotuj dane osobowe swoje i dzieci, dla których składasz wniosek o świadczenie, w tym dzieci (m.in. imię, nazwisko, PESEL). Te dane, którymi dysponuje Bank, zostaną zaczytane z systemu Banku automatycznie.
- Zaloguj się do systemu bankowości elektronicznej.
- Wejdź do zakładki, w której znajduje się wniosek dot. programu 500+.
- Wypełnij dane we wniosku podążając za instrukcjami na ekranie. Jeżeli jakiekolwiek dane podane w Banku uległy zmianie, uaktualnij je podczas wypełniania wniosku.
- Załącz załączniki do wniosku, o ile będą one wymagane.
- Zatwierdź i zakończ wniosek.
- Pobierz i zapisz w bezpiecznej lokalizacji potwierdzenie złożenia wniosku oraz kopię wypełnionego wniosku 500+. To jedyny moment, kiedy będzie możliwe pobranie kopii wniosku złożonego za pośrednictwem Banku.
- Po przekazaniu przez Bank wniosku do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, na adres e-mail podany we wniosku otrzymasz Urzędowe Poświadczenie Odbioru (UPO).Wiadomość zostanie wysłana z adresu noreply@zus.pl.
- Od momentu, kiedy otrzymasz UPO/UPP na adres e-mail, który wskazałeś we wniosku 500+, wszelkie pytania i obsługę wniosku przejmuje ZUS.

WNIOSEK 500+ W SGB24
Aktualnie wnioski w języku ukraińskim o 500+ można zkładać nie tylko za pośrednictwem PUE ZUS, ale także w bankowości elektronicznej SGB24! Formularz e-Wniosku w SGB24 zawiera najważniejsze informacje i pouczenie dla osoby składającej wniosek Rodzina 500+.
Świadczenie wychowawcze z programu Rodzina 500+ (tzw. 500+) dla obywateli Ukrainy, którzy przybyli z legalnie z Ukrainy w związku z działaniami wojennymi po 24.02.2022 r., przyznaje i wypłaca Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS). Baza Wiedzy na stronie www ZUS - POD TYM LINKIEM.
ВАЖЛИВО - ДОДАТОК 500+ В SGB24
Наразі заявки українською мовою на 500+ можна подавати ТІЛЬКИ для через ПУЕ ЗУС. Наразі заявки українською на 500+ можна подати не лише через ПУЕ ZUS, а й в електронному банкінгу SGB24! Електронна форма заявки в SGB24 містить найважливішу інформацію та інструкції для особи, яка подає заявку Family 500+.
Допомога на виховання дітей за програмою Сім’я 500+ (так звана 500+) для громадян України прибули з України на законних підставах у зв’язку з бойовими діями, будуть нагороджені та виплачені Заклад соціального страхування (ZUS). База знань на сайті ZUS – ТУТ.
Хто має право на 500+? 500+ доступні для дитини віком до 18 років:
Допомога 500+ сплачується в розмірі 500 злотих на місяць на дитину. |
Komu przysługuje 500+?
500+ przysługuje na dziecko do ukończenia przez nie 18 lat:
|
Як подати заявку? Заявку на 500+ можна подати лише в електронному вигляді через Платформу електронних послуг (ПУЕ) Закладу соціального страхування – електронну систему Закладу соціального страхування. Щоб подати заявку до ZUS, потрібно:
|
Jak złożyć wniosek? Wniosek o 500+ można złożyć wyłącznie elektronicznie za pomocą Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS – elektronicznego systemu ZUS. Aby złożyć wniosek do ZUS, potrzebne są:
|
Обробка 500+ заявок в онлайн-банкінгу Особи з України, які легально в’їхали до Польщі після 23 лютого 2022 року у зв’язку з бойовими діями та мають дитину під опікою, можуть подати заяву на отримання допомоги 500+ через PUE ZUS з 26 березня 2022 року. Це спеціально підготовлений, окремий шаблон заявки, доступний тільки в PUE ZUS. Ця програма наразі недоступна для онлайн-банкінгу. |
Obsługa wniosków 500+ w bankowości internetowej Osoby z Ukrainy, które przybyły po 23.02.2022 legalnie do Polski w związku z działaniami wojennymi, mające pod opieką dziecko, mogą złożyć od 26.03.2022 wniosek o świadczenie 500+ za pośrednictwem PUE ZUS. Jest to specjalnie przygotowany odrębny wzór wniosku dostępny wyłącznie na PUE ZUS. Wniosek ten nie jest obecnie dostępny w bankowości internetowej. |