Kontakt
Formularz kontaktowy
  • Napisz do nas

    info@esbank.pl
  • Oddziały

    Zobacz listę
  • Oddzwonimy

Zapoznaj się z pełną informacją
o przetwarzaniu danych osobowych

Szyfrowanie zestawienia operacji kartowych

W Spółdzielczej Grupie Bankowej cały czas zmieniamy się dla Ciebie. Wprowadzamy nowe rozwiązania, które nie tylko ułatwiają korzystanie z naszych usług na odległość. Stale podnosimy też poziom naszych zabezpieczeń. Z końcem listopada 2022 r. dla Klientów, którzy wybrali przesyłanie zestawienia transakcji dla kart debetowych na swoje adresy mailowewprowadziliśmy szyfrowanie pliku PDF z ww. informacją. Do pliku będziemy przesyłać 1-razowe hasło w SMS-ie na numer telefonu podany w Banku.    

 

 

Jak to działa?

 

  1. Jeśli w dotychczasowej współpracy otrzymaliśmy od Ciebie deklarację, że chcesz dostawać takie dokumenty na maila, przesyłamy Ci je w formie plików PDF
  2. Od 20 listopada 2022 r. plik ten będzie dodatkowo szyfrowany, dzięki czemu dane dotyczące zestawienia operacji na Twojej karcie będą jeszcze bezpieczniejsze.  Plik zabezpieczymy hasłem. 
  3.  Równolegle do wiadomości mailowej z zestawieniem operacji kartowych, otrzymasz od SGB SMS-a z 1-razowym hasłem
  4. Aby otworzyć plik z maila, konieczne będzie wpisanie hasła z SMS-aWAŻNE! Wpisując hasło, zwróć uwagę na małe i duże litery, różnicę między cyfrą 0 a dużą literą "o" - O, czy też dużą literą "i" - I - oraz małą literą "L" - l. 
  5. SMS z hasłem może zostać wysłany tylko jeden raz. Jeśli np. przez przypadek go skasujesz, zestawienie peracji kartowych możesz otrzymać w placówce Banku. 

 

UWAGA!

 

Aby korzystać z usługi mailowej wysyłki zestawienia transakcji dla kart debetowych jest wskazanie w placówce ESBANKU właściwego, aktualnego numeru telefonu komórkowego. Jeśli nie posiadamy Twojego numeru telefonu lub SMS-do Ciebie nie doszedł, w wiadomości mailowej wraz z zaszyfrowanym plikiem otrzymasz zaproszenie do kontaktu z placówką naszego Banku w celu aktualizacji numeru telefonu.

 

 

 

 

W placówce Banku:

 

  • w każdej chwili możesz zaktualizować swoje dane telefoniczne - REKOMENDUJEMY to rozwiązanie - dzięki temu jesteś EKO i w bezpieczny sposób odbierasz cykliczną informację z Banku,
  • poprosić Doradcę Klienta o wydrukowanie zestawienia transakcji dla swoich kart debetowych,
  • zmienić formę otrzymywania zestawienia operacji kartowych.