Nowa bankowość elektroniczna SGB24 już od 17 czerwca - ważne informacje dla naszych Klientów!
2019-06-10Zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami, w poniedziałek 17 czerwca 2019 r. udostępniamy nową bankowość elektroniczną SGB24 dla Klientów indywidualnych, firm MŚP i Rolników, a także nową Bankowość korporacyjną dla dużych przedsiębiorstw. Nowe platformy zastąpią naszą dotychczasową bankowość elektroniczną. Równocześnie ze zmianą e-bankowości, w Banku zostanie wdrożony nowy system bankowy. Działania techniczne, związane z procesem przejścia na nowy system, będą prowadzone w dn. 14-16 czerwca 2019 r. Poniżej prezentujemy ważne informacje, dotyczące przerwy technicznej oraz szczegóły zmian, jakie nastąpią 17 czerwca.
Dokładamy wszelkich starań, aby proces migracji danych był jak najmniej odczuwalny dla naszych Klientów. Dziękując za Państwa wyrozumiałość, uprzejmie informujemy, że prace techniczne związane z przejściem z dotychczasowej bankowości elektronicznej na SGB24 rozpoczną się w piątek 14 czerwca i potrwają do niedzieli 16 czerwca, do godzin nocnych.
Ze względu na konieczne działania techniczne:
W tym czasie będzie można korzystać z bankomatów i płatności kartą. Prosimy o cierpliwość i przepraszamy za ewentualne niedogodności. |
- platforma SGB24 zastępuje dotychczasową bankowość elektroniczną dla Klientów indywidualnych, firm MŚP i Rolników - zmienia się adres i strona logowania, a także identyfikatory ID oraz hasła - informacje dotyczące SGB24 znajdują się TUTAJ, korespondencję z instrukcją pierwszego logowania można znaleźć TUTAJ;
-
Call Center SGB24 zastępuje dotychczasową Infolinię ESBANK24. Konsultanci będą dostępni:
• w dni robocze w godz. 08:00–22:00,
• pod numerem 800 888 888 dla połączeń krajowych (połączenie bezpłatne), a także
• pod numerem +48 61 647 28 46 dla połączeń komórkowych oraz z zagranicy (opłata za połączenie zgodna z taryfą danego operatora); -
dotychczasowa Platforma Walutowa ESBANK zostaje zintegrowana z platformą SGB24 jako jedna z miniaplikacji pod nazwą Kantor SGB;
-
aplikacja mobilna ESBANK24 Mobile - ulega aktualizacji w sklepach Google Play i App Store, zostaje zintegrowania z SGB24, zmienia się jej interfejs (układ dostępnych opcji, kolorystyka) - nadal stanowi wygodny, dodatkowy kanał dostępu do konta za pośrednictwem smartfona.
Szczegóły dotyczące nowych platform bankowości elektronicznej są dla Państwa dostępne na naszej stronie internetowej TUTAJ. Nowy system bankowości elektronicznej jest kompatybilny z nowym systemem bankowym, wdrażanym z dniem 17 czerwca w ESBANKU Banku Spółdzielczym. Jest to rozwiązanie stosowane przez Spółdzielczą Grupę Bankową, której aktywnym uczestnikiem jest ESBANK Bank Spółdzielczy.
Nowy system stanowi wynik naszej współpracy w Grupie SGB, a także wyjście naprzeciw wymogom, jakie stawia obowiązująca od 2019 r. dyrektywa unijna PSD2 w sprawie usług płatniczych.
Więcej informacji dotyczących udostępnienia nowej jakości zdalnego dostępu do konta bankowego w ESBANKU Banku Spółdzielczych, współpracy z Grupą SGB w zakresie wdrażania nowych technologii informatycznych oraz o samej platformie SGB24 znajdą Państwo w 30. numerze biuletynu ESBANK z bliska dostępnym TUTAJ. Zachęcamy do lektury.
Poniżej prezentujemy film zapowiadający wdrożenie nowej bankowości elektronicznej SGB24 w naszym Banku.
ESBANK Bank Spółdzielczy - jesteśmy dla Ciebie!