Kontakt
Formularz kontaktowy
  • Napisz do nas

    info@esbank.pl
  • Oddziały

    Zobacz listę
  • Oddzwonimy

Infolinia SGB24

Czy kiedykolwiek zapomniałeś hasła do SGB24 lub zablokowałeś sobie do niego dostęp? Może masz trudności z ustawieniami komputera, z którego łączysz się ze swoim kontem w bankowości elektronicznej?

Call Center SGB24 dostępny w dni robocze w godz. 08:00–22:00

  • pod numerem 800 888 888 dla połączeń krajowych (połączenie bezpłatne), a także
  • pod numerem +48 61 647 28 46 dla połączeń komórkowych oraz z zagranicy (opłata za połączenie zgodna z taryfą danego operatora),
  • po połączeniu - wybierz 0 (rozmowa z Doradcą), a potem 2 (bankowość elektroniczna). 

  • funkcjonalność - możliwość niezwłocznego odblokowania/zablokowania konta w bankowości elektronicznej w trakcie rozmowy telefonicznej, a także konsultacje techniczne w zakresie ustawień urządzeń elektronicznych, z których dokonywane jest łączenie się z SGB24,
  • bezpieczeństwo kontaktu - wielopoziomowa weryfikacja Klienta, nagrywanie rozmów;
  • bezpieczeństwo działań - konsultanci mają pasywny dostęp do ustawień konta zapobiegający wykonaniu działań niezleconych,
  • wysoka jakość – infolinia prowadzona przez czołową firmę IT specjalizującą się w zakresie Call Center,
  • pomoc merytoryczna/techniczna w każdej kwestii dotyczącej SGB24.

Jesteśmy przekonani, iż nowa odsłona Infolinii SGB24 zagwarantuje naszym Klientom wysoki standard obsługi, szybkość działania oraz wprowadzi na wyższy poziom bezpieczeństwa.