Pokolenie Y "na celowniku" banków spółdzielczych?
2013-01-30
Na rynek wkracza właśnie pokolenie zwane "Generacją Y". Mają po dwadzieścia kilka lat, są świadomi wartości pieniądza, dobrze wykształceni, a dzięki znajomości kilku języków i dostępności do internetu żyją w "globalnej wiosce". Są nowym typem klienta. Trudno do nich dotrzeć, ale mimo tego warto. Banki, którym się to uda, mogą znacznie zwiększyć swoje przychody. Czas poznać "Y-greki".
Banki spółdzielcze usiłują zerwać z wizerunkiem instytucji dla klientów małych miasteczek i rolników. Inwestują w nowoczesną bankowość elektroniczną i aktywnie udzielają się na portalach społecznościowych. Bankom komercyjnym rośnie poważny konkurent.